用好卡头的这些功能一年可以多赚多少钱?
假设在同一商圈内,A场地率先发起价格战,推出一个接近运营成本价的套餐:100元300个币。
打起来了!
消费者的眼睛是雪亮的,400>300,于是大家都去B场地消费,然后A场地就输了。
A场地不服,明明100元300个币已经是成本价,100元400个币不是要亏本吗?
是可以做到不亏本的。
而B场地使用了卡头,玩家对电子币的投币数量并不那么敏感,场地的机台那么多,除了一些热门机台,其他机台的每局投币数量比原来增加一两个是很难察觉的。
通过增加部分机台的每局投币数,每局游戏的平均单价并没有降低,所以B场地100元400个币并不会亏本,但是大家都认为B场地的套餐更优惠,所以B场地赢得了价格战。
事实上,除了灵活调整每局投币数,还可以根据不同的套餐、不同的会员等级甚至不同的时段实施不同的投币优惠,通过这些技术的组合,可以实现动态币单价的效果。
世软科技动态币设置
有了动态币单价功能,就可以实现每个人/每段时间/每局的投币数都不一样,然后设置出只赚不亏的投币组合,结合现场狂热的投币氛围,通过代币快速周转实现利润提升。
别人亏得哇哇叫,你还能赚钱。
这就是使用卡头的其中一个战术价值。
同质化的竞争很难避免价格战,而价格战往往是赢家通吃,只有实力最强的那个选手可以活下来,所以场地轻易不要发起价格战,但是当竞争对手主动发起价格战时,自己一定要有强大的武器,确保在价格战中可以对抗到底。
接下来我们给场地算一笔账,看一下用好卡头的功能可以多赚多少钱。
对于用实物币更好还是电子币更好,市场上一直有不同的看法,使用这两种投币方式都有生意很好的场地作为榜样,那么,使用电子币跟使用实物币的效果是否完全一样呢?
作为一家从业超过20年、部署过上万家场地管理系统的供应商,我们观察到的样本量应该比大部分人都要多,而且我们还亲自在多个场地做过实物币和电子币的经营测试,在同一个场地,一般来说,因为电子币有无感支付的特征,玩家容易在不知不觉中投入更多的币,在条件完全相同的情况下,使用电子币大约可以比只使用实物币多创造10%的营收。
这是第一笔账。
2.电子币和实物币哪个成本低?
相对于电子币,实物币还有另一个问题是损耗。
实物币总会因为各种各样的原因越来越少,例如玩家把币带走了没再回来消费,虽然场地没亏,但还是要花真金白银去补充代币,以一个年营收1000万的场地为例,一年因为补充代币而产生的成本高达10万元。另外,实物币平时的清点和管理都要耗费一定的人力,也是一种隐性的成本。
而电子币则完全没有这样的问题,不会丢失,也节省清点管理的人力。
这是第二笔账。
3.电子币和实物币哪个风险大?
实物币的假币问题防不胜防,没有假币还好,真有假币的话,往往是亏了很多钱才会发现,有些场地因为假币损失的钱都够买几百个卡头了,而且因为有些玩家不知情(或装作不知情),拒收假币还会跟场地闹,严重影响经营。
使用卡头的场地:假币?不存在的。
这是第三笔账。
4.电子币和实币哪个更有利于增加收入?
当前的市场竞争非常激烈,消费者也越来越挑剔,场地真的要非常用心去经营、为玩家提供更好的消费体验才可以赚到钱。
怎样才是用心去经营呢?从哪些方面才可以为玩家提供极致的消费体验呢?
我们知道,实物币是不记名的,想要了解玩家的消费规律,基本没有可能。
而使用卡头,可以精确捕捉用户的消费行为:
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喜欢什么时候来消费;
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喜欢消费哪类机台以及在这些机台消耗的币数量;
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上次到店消费时间及每次到店的周期间隔;
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每次购买套餐的价格喜好。
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世软科技精准营销设置
通过收集这些用户的消费行为,充分掌握用户的喜好之后,我们才可以做到精准化地服务用户,例如:
- 推销更适合用户的消费套餐;
- 通过特定的活动召回沉默会员;
- 根据机台收币规律设置更好的机台促销活动;
- 通过个性化的营销方案引导会员加大耗币量。
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我们不要只是把“用心经营”、“用户就是上帝”挂在口边,如果我们连用户的消费规律都不知道,所谓用心经营和用户是上帝根本是做不到的。
每个场地都知道商圈的重要性,一个游乐场只能服务一定范围内的用户,要不断突破营收,只能做好老会员的运营,但是一个场地连卡头都没有,就不可能了解会员的消费规律,那么你的会员系统除了记录会员的手机号码,还能有什么用呢?
卡头是个好东西,把卡头用好,每个场地都可以挖掘出更大的消费潜力。