如何利用沉没成本，让顾客多投币？

发布日期：2022-05-25

游乐场

运营小知识

生活中，假如你花50元买了一张电影票，看到一半觉得这部分电影是部烂片，十分无聊。这个时候，你会选择坚持看完，还是马上走人呢？

据调查，70%的人会选择坚持看完，虽然他们明知道看下去是浪费时间的。

为什么会这样？原因只是为了已经花出去的50元。这50元就是他们付出的沉没成本。

“沉没成本”就是已经发生、无法回收的成本支出。沉没成本有一个具大的威力，就是前期投入越多，后期就会忍不住投入更多！

例如，你想提升娃娃机收币量，我们可以策划一个“投10局必出1个”的活动，顾客前期玩了5局，正想放弃的时候，看到“投10局必出1局”，他就会认为自己已经玩了5局，为了弥补这5局的沉没成本，他就会继续玩下去。

又或者，你店里面放着一台营收欠佳的老旧机台，一直以来都没什么人玩，还浪费地方，赶紧处理掉吧，不要因为你曾经花钱买了他，感觉付出了沉没成本就不舍得，淘汰他换一台新的设备说不定能创造更好的效益。