如何提升彩票区营收(2)| 小白玩家养成策略
失败的彩票区,各有各的问题!而成功的彩票区,肯定都做好了以下这三点:
上期内容我们介绍了山西老王选择彩票机所踩的坑,机器没选对、返还率没有调好,彩票机是做不起来的。
那么,做好这两块就可以高枕无忧了吗?
也不是,机器和返还率做好了最多只能打70分,想要达到90分以上,还要有一套体系化的玩家养成策略!
如何为彩票区打造一套体系化的玩家养成策略,让更多玩家成为深度玩家?
我们帮老王做了两件事:
第一件事
把玩家分层
其实大部分场地的彩票区都没有玩家分层意识,把所有玩家统一对待,这样肯定是不行的。说到玩家分层,有人想到按性别分、按消费力分、按年龄分……其实在实践过程中,最有效的方法是按照玩家对彩票机的熟悉程度来划分层次,我们可以把彩票机玩家分为:小白玩家、中度玩家、深度玩家这三类。这种玩家分层方法的好处是后期所制定的运营策略更容易落地。
通过数据分析,山西老王场地的客群占比是这样的:
●小白玩家,占比约50%,贡献20%左右的营收;
●中度玩家,占比约30%,贡献30%左右的营收;
●深度玩家,占比约20%,贡献50%以上的营收。
第二件事
实施差异化的养成策略
首先要解决的是提升小白玩家的游玩体验,小白玩家的养成策略是:引导他们完成更多的小目标。
●小白玩家群体占比最大,也是场地最重要的种子客群,必须不断导入小白玩家,才可以养成更多中度和深度玩家。
●小白玩家一般都是带着好奇心来玩,也有可能被现场的活动吸引过来玩的,他们初次玩彩票机不太懂得怎么玩,容易导致他们对彩票机产生误解。在现场经常听到小白玩家埋怨:1分钟不到就吃了我7、8个币,彩票也没有出几张,彩票机是骗人的!
●像这样的情况,主要原因是他们玩了一些不适合他们玩的深度机台,就会有上当的感觉。我们需要引导他们去玩一些游戏过程短、出奖逻辑简单直观的浅度机台,让他们先感受一下成功出票的乐趣。
●我们可以找一些游戏规则简单的机台,在节假日人多的时候,举办一些简单并且容易达成的炒场活动,例如:举办打JP有奖,通过打JP这个小目标让他们完整地体验机台的趣味性和打JP奖励带来的刺激感。
●同时还有一个特别重要的技巧,就是在搞活动之前,我们还稍稍地调高了活动机台的出票率,通过小小的让利,增强小白玩家获得奖票的成就感!这样他们下次才会主动过来玩。
●其实在彩票区有80%的现场活动是为了吸引小白玩家、培育他们成为中度玩家而策划的,他们可能不是太在意你的奖品有多好,在意的是参与感和游玩氛围。所以我们把这些活动定义为“小白玩家养成活动”,特别是新场地,想要快速让小白玩家爱上彩票机,必须把养成活动做成常态化!短期看单个活动可能效益不高,甚至是亏本的,但也要坚持下来,要用发展的眼光来看这些小白养成活动!
●当然,仅仅是动态的活动还不够,我们还要在现场补充一些静态的宣传物料,例如彩票是什么,拿来有什么用,怎么才能获取!然后通过现场吊牌、存票机、彩票机等显眼的地方宣传,让玩家尽快熟悉彩票机的整个体验流程。
通过以上的努力,我们终于帮老王的场地培养起一批小白玩家,彩票区的人气和氛围明显增加,下一期我们将分享如何把小白玩家转化为中度玩家。